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| M1 |
비즈니스 협상의 기본 |
- 비즈니스 거래에서 협상의 중요성
- 비즈니스 협상에서 담당자의 역할과 임무
- 비즈니스 협상 구조와 협상력을 결정하는 요인 |
| M2 |
비즈니스 협상의 준비 |
- 협상상황 분석
- 협상실무자의 협상권한과 내부협상
- 상대기업의 정보수집 및 분석
- 협상사례 공유 및 분석 |
| M3 |
비즈니스 협상전략의 수립 |
- 협조상황 전략 (win-win)
- 실리추구 전략 (win-lose)
- 관계유지상황 전략 (lose-win)
- 회피 전략 (avoid) |
| M4 |
협상의 실행 |
- 정보교류와 협상의제의 확인
- 제안 스킬, 조정 및 양보 스킬
- 사례 분석 |
| M5 |
협상 타결 및 마무리 |
- 마무리 단계에서의 협상전략
- 계약 성립
- 거래조건 확인
- 협상성과 분석 |
| M6 |
Action Plan |
- 팀 대항 협상 실습
- 협상 계획서 작성
- 총정리 |
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